Social Media

In dieser Kategorie findest du meine Blogartikel über Social Media und die Frage, wie Plattformen unsere Kommunikation verändern. Ich schreibe über Instagram, Facebook, YouTube und weitere soziale Netzwerke, über Content, Community Management, Reichweite und den verantwortungsvollen Einsatz von KI. Dabei verbinde ich aktuelle Entwicklungen mit Erfahrungen aus meiner Arbeit, meinen Trainings und der eigenen Nutzung. Beiträge speziell zu Profilen, Unternehmenskommunikation und Sichtbarkeit auf LinkedIn findest du in der eigenständigen Kategorie LinkedIn.

KI und Social Media: Was wir 2024 gelernt haben

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Eine menschliche Hand hebt einen persönlichen Social Media Beitrag mit Fingerabdruck aus gleichförmigen KI Beiträgen hervor.

Wenn ich auf 2024 zurückblicke, ist für mich vor allem eines hängen geblieben: Künstliche Intelligenz wurde bei Social Media innerhalb weniger Monate vom Experiment zum alltäglichen Werkzeug. Plötzlich ließen sich Beiträge formulieren, Bilder generieren, Kommentare vorbereiten und ganze Redaktionspläne erstellen. Was im Jahr 2023 noch neu wirkte, gehörte 2024 für viele Menschen bereits zum normalen Arbeitsablauf.

Das hat vieles einfacher gemacht. Gleichzeitig wurde etwas anderes schwieriger: mit diesen Inhalten wirklich jemanden zu erreichen. Wenn jeder in wenigen Sekunden einen sprachlich perfekten Beitrag erstellen kann, wird Perfektion nicht automatisch zum Vorteil. Sie kann sogar dazu führen, dass Texte austauschbar wirken.

Bereits im März 2024 habe ich mir in meinem Beitrag „KI Texte auf LinkedIn: Warum perfekte Beiträge oft niemanden mehr berühren“ Gedanken über diese Entwicklung gemacht. Heute lässt sich mit etwas Abstand besser einordnen, wie schnell generative KI damals tatsächlich in der Arbeitswelt und auf LinkedIn angekommen ist.

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Bluesky | Eine neue Alternative zu Twitter

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Bluesky, eine neue Alternative zu Twitter

Im Oktober 2022 kündigte Jack Dorsey, der Gründer von Twitter, an dass er an einem neuen sozialen Netzwerk arbeitet, das sich auf dezentralisierte und offene Technologien konzentriert. Das Konzept von Bluesky, bei dem die Nutzerdaten von den Nutzern selbst kontrolliert werden und frei von staatlicher Einflussnahme sind, soll ein wichtiger Schritt in Richtung einer stärkeren Privatsphäre und Kontrolle über persönliche Daten sein.

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Drei Videotrainings: Instagram für Einsteiger

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LinkedIn Learning mit Achim Hepp

Man kann es drehen und wenden wie man will, Instagram bleibt das Maß aller Dinge. Dort ist – ähnlich wie bei Facebook – jede Personengruppe vertreten. Aber in diesem sozialen Netzwerk passiert tatsächlich auch noch am meisten: Das User Interface ändert sich regelmäßig und neue Funktionen werden eingeführt – es bleibt also spannend. Deswegen veröffentliche ich schon seit Jahren regelmäßig Kurse zu Instagram bei LinkedIn Learning. Allein im ersten Halbjahr 2021 kamen drei neue hinzu. .

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Videotraining: Grundlagen des Social Media-Marketing

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LinkedIn Learning mit Achim Hepp

Social Media ist aus unserem privaten, aber auch aus unserem geschäftlichen Leben nicht mehr wegzudenken. Aus diesem Grund ist es auch ein Kernbestandteil von erfolgreichem Online-Marketing und wichtig für Unternehmen jeder Größe sowie für Selbstständige.

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Warum hat dein Metzger keine Spotify Playlist?

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Ja, warum nicht? Wahrscheinlich hat er einen Eintrag bei Google Maps und vielleicht sogar eine Facebook Seite. Das hilft zumindest, um in der digitalen Welt gefunden zu werde. Alles schön und gut, aber auch alles langweilig und austauschbar. Dabei ist eine individuelle Playlist eine sehr emotionale und gleichzeitig einfache Möglichkeit, um a) Aufmerksamkeit zu erregen und b) Kunden zu binden.

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Social Media: Die Anzahl der Fans ist die irrelevanteste KPI, die es gibt!

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Wie bekomme ich mehr Follower?

Gerade habe ich wieder regelmäßig Diskussion über Zahlen in Social Media. Und immer wieder geht es dabei um die Wichtigkeit von ganz vielen Fans. Wobei ich dachte, dieses Thema hätten wir schon lange hinter uns gelassen. Scheint aber nicht so zu sein – leider. Die Netzwerke an sich haben die Schwierigkeit aber durchaus erkannt. Denn aktuell stellt Facebook seine Seiten – nicht Profile ☝🏼 – um und zeigt bald nicht mehr die Anzahl der Fans, sondern nur noch der Follower an. Sprich die, die auch die Updates der Facebook Seite abonniert haben. Das sind die, die ein wirkliches Interesse und damit Relevanz haben.

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Clubhouse für Unternehmen ?

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Seit einer Woche ist Clubhouse als neues soziales Netzwerk in aller Munde – und alle machen mit bei diesem neuen Hype. Ich bin im Oktober 2020 auf Clubhouse aufmerksam geworden und habe mich auf eine Warteliste eingetragen, um aufgenommen zu werden. Seitdem habe ich den Dienst beobachtet und es tat sich eigentlich nicht viel. Jetzt ist der Zutritt mit Einladungen möglich – und die große Einladungswelle hat nun begonnen und jeder will dabei sein. Ich konnte schon ahnen, dass bald der erste Kunde fragen würde: „Können wir auf Clubhouse nicht was machen?“ Und prompt zu Wochenbeginn haben die ersten Kunden angefragt und ich habe mit ihnen über die Möglichkeiten des neuen sozialen Netzwerkes gesprochen. Darum soll es auch in diesem Blogbeitrag gehen.

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Untappd – digitale Kundenkommunikation in der Nische

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Schon mal was von Untappd gehört? Wenn man kein Bier trinkt, dann wahrscheinlich nicht. Wenn man Bier trinkt eventuell und wenn man sich mit Bier intensiver beschäftigt, dann höchst wahrscheinlich. Untappd ist DAS soziales Netzwerk für Bierliebhaber mit weltweit um die sieben Millionen App-Downloads. In der App können diese dann Biere bewerten und mit Orten wie einer Bar verknüpfen. Diese sogenannten Check-Ins können dann von Freunden kommentiert werden. Auch digitales Zuprosten ist möglich – das Äquivalent zum Like bei Facebook.

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Videotraining: Instagram für Unternehmen im Marketing einsetzen

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Anfang April hielt ich bei hallo.digital in Karlsruhe einen Expertenvortrag darüber, wie Unternehmen Instagram erfolgreich im Marketing einsetzen können. Das Netzwerk mag (noch) nicht so viele Nutzer wie Facebook haben, es ist aber definitiv das relevanteste unserer Zeit. Keine andere Plattform testet so viele neue Funktionen – aktuell das Ausblenden von Likes bei Posts und neue interaktive Sticker in den Stories – und entwickelt sich konstant weiter.

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